Problématique
Comment communiquer à l'échelle locale, en temps de crise ?
La solution
L'hôtel Mercure Plaza Biel est, en temps normal, le point de rencontre d'une clientèle business internationale.
Dans un contexte où les voyages d'affaires ont été tout simplement impossibles, l'hôtel a du se repositionné pour la clientèle locale.
Par le biais d'une campagne d'affichage ultra locale, un photoshooting complet des différentes offres du complexe ainsi qu'une remise à niveau des supports de communication online, les habitants de Bienne ont découvert un lieu accueillant et polyvalent.
Rencontre
L'équipe de l'Hôtel Mercure Plaza Biel est composée de profils pluridisciplinaires, passionnés par leurs secteurs d'activités.
La formation des jeunes apprentis est aussi une des priorités du management pour former la relève du secteur hôtelier.
Grâce à de nombreuses rencontres, nous avons travaillé main dans la main avec chaque responsable de secteur pour leur apporter des outils efficaces à leurs problématiques.
Merci
C'est un plaisir de travailler avec une équipe passionnée depuis plusieurs années.