L'hôtel Mercure Plaza Biel est, en temps normal, le point de rencontre d'une clientèle business internationale.

Dans un contexte où les voyages d'affaires ont été tout simplement impossibles, l'hôtel a du se repositionné pour la clientèle locale.

Par le biais d'une campagne d'affichage ultra locale, un photoshooting complet des différentes offres du complexe ainsi qu'une remise à niveau des supports de communication online, les habitants de Bienne ont découvert un lieu accueillant et polyvalent.